УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
Доставка заказа осуществляется сторонними курьерскими службами.
Вы можете оформить доставку курьером до двери, до пунктов выдачи заказа или постомата.
Примерка при доставке курьером возможна только в Москве (+МО) и Санкт-Петербурге (+ЛО).
В остальных регионах услуга примерки доступна только при доставке заказа в пункт выдачи.
Максимальное количество товаров в заказе – 6 единиц.
Минимальная стоимость заказа 1000 т.р
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
· Вы можете оплатить заказ при получении наличными или банковской картой, как в ПВЗ, так и при доставке курьером.
· Оплата онлайн на сайте временно недоступна.
СРОКИ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Срок доставки зависит от выбранного способа доставки и Вашего местонахождения.
Расчетный срок и стоимость доставки рассчитываются автоматически в корзине при оформлении заказа.
При выкупе заказа на сумму от 6000 руб. доставка осуществляется бесплатно.
|
|
Срок доставки
|
Курьер
|
Постамат
|
Пункт выдачи
|
|
без примерки
|
с примеркой
|
без примерки
|
с примеркой
|
|
Москва (МО)
|
1-2 дня
|
249
|
399
|
179
|
249
|
|
Санкт-Петербург (ЛО)
|
1-2 дня
|
249
|
399
|
179
|
249
|
|
Нижний Новгород
|
2-3 дня
|
349
|
недоступно
|
249
|
329
|
|
Воронеж
|
2-3 дня
|
379
|
недоступно
|
249
|
349
|
|
Ростов-на-Дону
|
2-3 дня
|
379
|
недоступно
|
249
|
349
|
|
Самара
|
2-3 дня
|
379
|
недоступно
|
249
|
349
|
|
Волгоград
|
2-4 дня
|
399
|
недоступно
|
249
|
349
|
|
Екатеринбург
|
3-4 дня
|
399
|
недоступно
|
249
|
349
|
|
Казань
|
4-5 дней
|
399
|
недоступно
|
249
|
349
|
|
Пермь
|
2-3 дня
|
399
|
недоступно
|
249
|
349
|
|
Уфа
|
3-5 дней
|
399
|
недоступно
|
249
|
349
|
|
Челябинск
|
3-4 дня
|
399
|
недоступно
|
249
|
349
|
|
Красноярск
|
4-6 дней
|
499
|
недоступно
|
299
|
399
|
|
Новосибирск
|
4-6 дней
|
499
|
недоступно
|
299
|
399
|
|
Омск
|
3-5 дней
|
499
|
недоступно
|
299
|
399
|
|
Хабаровск
|
8-10 дней
|
499
|
недоступно
|
299
|
399
|
БРОНИРОВАНИЕ В РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ
Услуга бронирования товара в розничном магазине распространяется на товар, который есть в наличии в конкретном магазине. Данная услуга бесплатна. После оформления брони, ожидайте звонок из розничного магазина для подтверждения.
Забронированный товар выдается по номеру брони или номеру телефона, указанным при оформлении.
Срок бронирования – 2 дня, не считая дня оформления брони.
ЛЮБУЮ ИНФОРМАЦИЮ ВЫ МОЖЕТЕ УТОЧНИТЬ В КОНТАКТ-ЦЕНТРЕ:
8 800 700 95 79 – телефон горячей линии по России.
8 499 272 16 98 – для звонков по Москве.
График работы контактного центра: 24/7.
Также вы можете отправить свой вопрос, отзыв или предложение на нашу почту:
shop@urbantiger.ru
Мы надеемся, что вы останетесь довольны своим заказом, но если по каким-либо причинам вы захотите вернуть приобретенный товар, то это можно сделать в течении 14 дней с момента получения заказа.
Пожалуйста, убедитесь, что все возвращаемые товары были чистыми, неиспользованными и имели все бирки. Помните, что товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать в той же комплектации. Напоминаем, что возврату не подлежат нижнее белье и чулочно-носочные изделия.
Перечисленные ниже способы возврата применимы только к заказам, совершенным в интернет-магазине.
Товары, приобретенные в розничных магазинах, следует возвращать только по месту приобретения.
Как вернуть товар?
1. Упакуйте вещь, которую хотите вернуть и обязательно приложите заполненный бланк возврата.
Если необходим новый бланк возврата нажмите здесь.
2. Выберите один из вариантов доставки возврата. Сохраните квитанцию, которую вы получите от перевозчика, на случай, если в дальнейшем понадобится отслеживать посылку.
3. Вы получите возврат денежных средств в течение 10 дней с даты поступления возвращенного товара на наш склад.
Способы доставки возврата
Через постамат PickPoint
1. Найдите ближайший к вам постамат или пункт выдачи, принимающий возврат, на сайте PickPoint.
2. В постамате выберите вариант «Отправка заказов».
3. Выберите магазин URBANTIGER, укажите номер своего заказа и следуйте инструкциям.
4. Стоимость возврата составит 100 рублей.
Через Почту России
1. Отправьте товары с заполненным бланком возврата Почтой России по следующему адресу:
140961, Московский АСЦ, A/Я 142 ООО «Купишуз».
2. Выберите подходящий для вас вариант отправки и не отправляйте посылку наложенным платежом, поскольку в этом случае мы не сможем ее получить.
3. Стоимость доставки возврата рассчитывается по стандартным почтовым тарифам, которые можно уточнить в отделениях АО "Почта России" или на их сайте.
Возврат денежных средств
Как только возврат будет доставлен нам в интернет-магазин, Вам придет sms, подтверждающее доставку отправления.
Возврат денежных средств занимает не более 10 календарных дней с момента поступления товара и возвратного заявления на склад.
Сроки поступления товара зависят от выбранного способа возврата.
Вы всегда можете обратиться за дополнительной консультацией по телефонам:
8 800 700 95 79 (бесплатные звонки из регионов)
8 499 272 16 98 (для звонков из Москвы)
Мы отшиваем наши коллекции в соответствии с российскими стандартами размеров.
Мы делаем ставку на комфорт и удобство, поэтому многие наши модели свободных силуэтов или оверсайз.
Если вы только знакомитесь с нашими лекалами, то рекомендуем примерить понравившиеся позиции перед покупкой.
Функция примерки доступна при оформлении заказа на доставку, а также вы можете забронировать товар для примерки в розничном магазине.
Женское
|
INT
|
RU
|
EU
|
об. груди
|
об. талии
|
об. бедер
|
длина рукава
|
|
XXS
|
40
|
34
|
80
|
62
|
88
|
59-61
|
|
XS
|
42
|
36
|
84
|
68
|
92
|
59-61
|
|
S
|
44
|
38
|
88
|
70
|
96
|
60-62
|
|
M
|
46
|
40
|
92
|
74
|
100
|
60-62
|
|
L
|
48
|
42
|
96
|
78
|
104
|
61-63
|
|
XL
|
50
|
44
|
100
|
82
|
108
|
61-63
|
|
XXL
|
52
|
46
|
104
|
86
|
112
|
61-63
|
Мужское
|
INT
|
RU
|
об. груди
|
об. талии
|
об. бедер
|
длина рукава
|
|
S
|
46
|
92
|
78
|
96
|
61
|
|
M
|
48
|
96
|
82
|
100
|
61
|
|
L
|
50
|
100
|
88
|
104
|
62
|
|
XL
|
52
|
104
|
94
|
108
|
63
|
|
2XL
|
54-56
|
108-112
|
100-104
|
112-116
|
63-64
|
|
3XL
|
56-58
|
112-116
|
104-108
|
116-120
|
64-65
|
